一、總體情況

　　2020年，我廳深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年修訂）精神，堅持以公開為常態、不公開為例外，全面加強組織領導，不斷健全制度機制、進一步強化目標考核，創新公開方式，拓展信息公開的深度和廣度，統籌推進政府信息公開工作，有效發揮了政府信息公開對建設法治政府、透明政府、創新政府、廉潔政府的促進作用，切實保障了公眾的知情權、參與權和監督權。基本情況如下：

　　(一)主動公開

　　1.截至2020年12月31日，湖南教育政務網共公開政務信息722條，通過陽光服務平臺處理網友咨詢投訴29282條。制作上線了《堅決打贏疫情防控的人民戰爭總體戰阻擊戰 湖南教育系統在行動》《立德樹人奮進擔當 教育脫貧托舉希望 熱烈慶祝第36個教師節》等信息公開專欄9個。通過微信公眾號“湘微教育”共發布圖文1274篇，總閱讀量達8635.4萬。省政府“互聯網 政務服務”一體化平臺全年共回復和處理各類咨詢問題1754條。2020年全年湖南教育政務網在線訪談共完成55場，內容涉及考試招生制度改革、鄉村教師培養、義務教育均衡發展、三全育人綜合改革、高校畢業生就業創業等多個方面，涵蓋了義務教育、高中教育、職業教育和高等教育等各個學段。發布政策解讀信息7條，以圖片、視頻、問答等多種形式對公眾關心的問題進行釋疑解惑。及時開展輿情回應，全年編制輿情簡報147期；規范建議提案辦理情況公開機制，公開對省人大建議的答復89件、對省政協提案的答復54件。

　　(二)依申請公開

　　規范依申請公開工作機制，全年共收到和處理信息公開申請14件，全部按規定及時回復。

　　(三)政府信息管理

　　我廳黨組高度重視政府信息公開工作。一是加強組織領導。根據廳政務公開工作領導小組的安排部署，堅持將政務公開工作始終擺在突出位置，列入年度工作要點，納入黨組會、廳長辦公會的重要議事日程，統籌推動政務公開、“互聯網 政務服務”、政務網站建設等工作。二是強化隊伍建設。建立了一支全系統覆蓋、專兼職結合、總規模近200人的信息公開專干隊伍。三是完善工作機制。按照“統一管理、統一標準、統一規范”的原則，以標準為依據、以資源共享為目的，整合內部信息資源，建設內容信息公開體系，保障信息的權威性、準確性以及及時性，完善安全防護體系，實現資源互通共享，提高了信息公開與應用服務水平。同時，保障公民、法人和其他組織依法獲取教育信息，提高工作透明度，有效促進了廳委機關依法行政。

　　(四)平臺建設

　　2020年，為進一步提高湖南教育政務網政府信息公開專欄質量，我廳按照《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于規范政府信息公開平臺有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕61號）、《湖南省政務管理服務局關于做好當前政務公開工作的通知》（湘政務發〔2019〕7號）精神，根據湖南省政務管理服務局下發的《關于政府信息公開專欄有關事項的提醒函》要求，我們制定了《湖南教育政務網政府信息公開專欄整改方案》，建設了統一規范的政府信息公開專欄，增加了“收費項目”“政府采購”“重大項目”“招考錄用”4個欄目。并在“重點領域政務公開”欄目，按照教育階段設置“學前教育”“義務教育”“普通高中教育”“中職教育”“高等教育”“教育督導”“其他”七個二級欄目。其中“重點領域政務公開”欄目新增信息1287條。“收費項目”“政府采購”“重大項目”“招考錄用”等4個欄目新增信息26條。

　　(五)監督保障

　　我廳制定并實施了年度《教育網上政務公開政務服務工作評估方案》《教育政務網站工作評估方案》，按照“月月統計、年度評估”的原則，通過日常監測、遠程巡查、第三方專家評議等方式，對廳機關各處室、直屬單位、高等學校及市州教育行政部門有關工作開展情況進行監督和評估，對優秀單位、優秀個人以及工作較為落后的單位予以通報。

　　建立健全政府信息公開責任追究制度。凡重要政務信息、重要咨詢內容應公開而未公開、應回復而未及時回復或處置錯誤的，對直接責任人和責任單位給予通報批評；對情節嚴重的，或違反國家保密法等法律法規的，依法依規追究直接責任人員和單位負責人的責任。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　1.工作人員配備方面。近幾年來，國家對政府信息公開工作高度重視，要求標準越來越高，工作任務越來越重，而作為政府信息公開重點單位，目前我廳各業務處室專（兼）職人員流動性大，影響政務公開工作開展。下一步，我廳將相對固定專職人員配備，強化業務學習，確保圓滿完成上級交辦的各項工作任務。

　　2.政策理論學習方面。國務院辦公廳和省政府辦公廳制定出臺很多政府信息公開方面的文件，目前缺乏專業知識學習，對一些政務公開文件理解貫徹不夠深入。下一步，我廳將通過集中學習等方式，深入學習相關政策文件，吃透文件精神，確保將文件政策貫徹落實到位。

　　3.主動公開信息方面。落實政務公開工作安排部署不夠主動，對一些應公開的政府信息不能夠全面深入公開。今后，我廳將進一步提高思想認識，不斷深化對各類政府信息公開內容的規范和梳理，嚴格按照“公開是常態、不公開是例外”原則，全面深入做好主動公開工作。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。