2015年，我廳堅持以黨的十八大精神為指導，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳關于印發<2015年政府信息公開工作要點>的通知》（國辦發〔2015〕22號）和《湖南省人民政府辦公廳關于貫徹<國務院辦公廳2015年政府信息公開工作要點>的實施意見》（湘政辦函〔2015〕59號）文件要求，在省政府的正確領導下，切實加強對政府信息公開工作的組織領導，強化政務公開平臺建設，著力完善公開體系，我廳認真組織了2015年政務公開自查工作并進行了總結回顧?，F將我廳政務公開工作情況簡要報告如下：

一、概況

1、加強組織領導，完善管理制度

根據《湖南省文化廳政務公開管理辦法（修改版）》和《湖南省文化廳政務公開指南（修改版）》，推動廳政務公開工作機構正常履行政務公開工作職責。以廳黨組書記、廳長李暉任組長的廳政府信息公開領導小組，認真落實黨的十八大以來的黨的路線、方針和政策，以及《國務院辦公廳關于印發<2015年政府信息公開工作要點>的通知》（國辦發〔2015〕22號）文件精神，全面推進政務公開，依法做好決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。廳黨組高度重視政務公開工作，將其納入廳務會的議事日程予以部署推動。全面、及時、準確深入推進政務公開，便捷、優質、高效開展政務服務，理順體制、夯實基礎、整合資源、完善功能，不斷提升政務公開、政務服務水平。

（1）抽調人員，運轉宣傳信息中心。在廳黨組的高度重視下，2015年組建了省文化廳宣傳信息中心，有8位專職人員從事政務公開工作。湖南日報和中國文化報在省文化廳設立記者站，分別安排人員到宣傳信息中心工作。建立市州跟班學習制度，岳陽市文廣新局和武岡市政府辦分別選派干部掛職鍛煉。并由專人負責網站、微信、微博渠道管理，全方位、多角度推動政務信息的公開。

（2）建立工作和考核機制。建立了全省文化系統宣傳信息長效工作機制和考核細則，廳宣傳信息中心負責政務公開工作，為不斷提升政務公開、政務服務水平，先后起草并下發《2015年湖南省文化系統宣傳信息工作安排》，指導全省文化系統抓住重點，推動政府信息公開與媒體宣傳方面相結合，全面提升政務公開、便民服務水平?！蛾P于規范網站、微信、微博運轉的意見》，共同構建好文化系統政府信息公開和宣傳陣地。《關于宣傳信息工作年度考核意見》堅持高標準，嚴要求，鼓勵和督促各級完成今年的政府信息公開工作和宣傳工作。

為確保工作落實到位，我廳分別于3月和9月舉辦了市州文化行政部門和廳直單位分管負責人、宣傳信息科長和全省信息員、網評員培訓班，集中傳授信息采集與報送、網站和微信建設與維護、網評與時政評論等業務知識和技能。

2、加強政務信息公開渠道和服務體系建設

（1）網站全面自查整改，推動信息主動及時公開

根據《國務院辦公廳關于開展第一次全國政府網站普查的通知》（國辦發〔2015〕15號）文件及《湖南省人民政府辦公廳關于開展全省政府網站普查的通知》（湘政辦函〔2015〕43號）文件要求，省文化廳對本次政府網站普查整改工作高度重視，李暉廳長和肖凌之副廳長多次調度安排這一工作，并召開廳黨組會議，幫助解決實際問題。省文化廳以此次普查為契機，提高廳門戶網站信息發布、互動交流、便民服務水平，全面提升網站的權威性和影響力。我廳自5月以來，積極配合省政府發展研究中心的普查整改工作，對服務器和欄目設置進行了全面升級并有序的推進網站普查整改工作，按時完成各個階段的工作任務。

經過自查整改，在三個方面取得了明顯成效，一是網站欄目劃分更清晰，通過欄目的增減，信息分布更為清晰。二是加大了信息更新量，內部整改促使政務信息的公開更為及時和準確。三是公眾參與版塊：領導信箱、咨詢信箱、投訴信箱等的信件回復更為及時，杜絕了信件回復拖延等問題。

（2）搭建平臺，全面拓寬信息公開范圍

2015年，我廳政務公開工作通過廳門戶網站、微博、微信、《湖南文化》期刊、《湖南文化信息》簡報五大主陣地，全面及時準確推動政務信息公開。

一是抓好網站內容建設。我們按照文化部、省政府關于建設好網站的要求，高標準的實施欄目建設、信息更新，使之成為省文化廳政務服務平臺、便民辦事平臺、信息公開平臺、信息發布平臺。

二是做好微信的信息推送。截止2015年底，共發送微信801條，涉及到我廳工作動態、政策法規解讀、重大活動發布和報道等內容?！拔幕稀蔽⑿旁u委2015年全省政務類微信“人氣王”，成為湖南微信影響力前十強。

三是辦好微博。截止2015年底，發表信息677條，成為了文化信息分享、傳播和獲取的平臺，加大了省文化廳信息公開的厚度和寬度。

四是辦好《湖南文化》期刊。針對期刊性質，我們重新設置《湖南文化》欄目和報道板塊，加大政策解讀、深度報道力度，從更專業角度來解讀全省文化工作。《湖南文化》全年刊出6期，其中第五屆湖南藝術節特刊全面呈現藝術節盛況。

五是辦好簡報。今年以來，加大信息簡報報送力度，堅持重要重大信息及時上報。截止2015年底共編輯湖南文化信息簡報39期和專報4期，湖南第五屆湖南藝術節專刊10期。其中中宣部采用6篇，被文化部《簡報》采用14篇；文化部《信息聯播》采用91篇，省委辦公廳5篇，省政府辦公廳14篇，省委宣傳部采用51篇。

（3）加強行政權力清單管理，提升效率

我廳19項政務服務審批項目（包括省文物局）全部上網公布。在廳機關一樓設立了專門的辦事窗口，實行“一站式”辦事服務。將全部行政審批項目和辦事服務項目且具有行政審批職能的業務處室和監察室接入系統，非涉密行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部錄入系統。截止2015年底，共有249個政務服務事項通過互聯網公開申報、受理、辦理、咨詢和回復，平均辦件時間控制在7個工作日以內，實現了行政審批再提速。

（4）政務服務體系初步形成

省文化廳門戶網站開辟了“辦事指南”“表格下載”“網上辦事”“許可信息”“審批結果查詢”等欄目，全面公開辦事服務的流程、期限和結果，收費的項目、依據和標準，以及辦事過程中所需要的證件、資料、監督方式等，推進辦事服務全過程公開、全流程監察、全視頻監控，不斷提高政府辦事透明度和服務水平。同時開辟了“文化服務”“文化場館”“文化視聽”“各地文化活動”等公眾文化服務專欄。以及“領導信箱”“咨詢信箱”“投訴信箱”“意見征集”“網上調查”等公眾回應互動欄目。內容涉及我廳機構設置、人事變動、機關工作動態、文化行政規章和規范性文件、文化發展規劃及相關政策、文化行政審批和許可、場館設施、辦事指南、文化服務以及公眾互動交流等方面，全文電子化率100%。做到了及時回應公眾意見和建議，不斷提升政務公開、政務服務水平。

二、2015年主動公開信息情況

（1）主動公開數量和內容

截至2015年底，我廳門戶網站發布政務公開文件信息274條；發布新聞信息3881條；公開行政許可信息199條；發布公共服務信息303條；發布市縣級文化場館活動信息6300條；公眾留言達3120 條。全年網上答復并公開“廳長信箱”信息141條、“投訴信箱”55條、“咨詢信箱”127條。內容涉及我廳機構設置、人事變動、機關工作動態、文化行政規章和規范性文件、文化發展規劃及相關政策、文化行政審批和許可、場館設施、辦事指南、文化服務以及公眾互動交流等方面，全文電子化率100%。

全年向省政府門戶網站和省政府政務公開平臺報送信息514篇。

我廳全年組織媒體采訪或召開新聞發布會、通氣會等45次，接待媒體主動采訪和約稿10余次，中央電視臺新聞聯播4次報道我省文化工作，中國文化報刊登我廳新聞報道80余篇，其中11篇在中國文化報頭版登出，數十篇深度和綜合報道在其他版面刊登。人民網、中新社、新華網、中國日報中國網、中國新聞網等媒體都對我廳重大活動進行了報道。

除積極配合中央級媒體的報道外，對省內主流媒體，我廳也是積極配合，主動提供新聞線索。截止2015年底，湖南衛視、湖南經視先后報道文化工作80余次，湖南日報全年報道文化工作198篇，其中頭版15篇。湖南教育臺、湖南廣播電臺、三湘都市報、瀟湘晨報以及大型網媒騰訊、新浪、新湖南、紅網、華聲在線等對我挺重大活動進行了報道。

（2）依申請公開政府信息情況

本年度我廳接受依申請公開1次并及時給予回復。

（3）政府信息咨詢處理情況

2015年度，我廳采用現場接待、電話答復、網上答復等形式共接受公眾咨詢1200余人次。

三、存在的問題和改進措施

一是廳機關各處室的內部聯系有待加強。政府信息公開涉及到各處室的核心業務，要及時準確公開還需要各處室之間相互配合協作，共同努力。

二是部分政府信息公開工作相對滯后。如政策法規、政策解讀、規劃計劃、統計信息等欄目更新頻率較低，內容較為單一。

在今后的工作中，我們將積極貫徹落實上級有關文件精神，在三個方面發力，進一步做好政府信息公開工作。

一是學習和借鑒兄弟單位的經驗。不斷完善我廳政府信息公開工作渠道。

二是進一步完善制度，豐富內容。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省委省政府的要求開展工作，積極增強依法公開，主動公開意識，不斷豐富政務信息公開內容，完善信息公開目錄，創新公開形式，力求使公開的信息更貼近公眾、方便群眾。

三是進一步規范管理，加強檢查。不斷完善細化政務信息公開目錄和內容，增強政務信息公開工作的針對性，增加發布信息量，提高采集業務數據的及時性、準確性，增強服務意識，真正做到以公開促廉政，以公開樹形象，推動各項工作健康有序發展。