湖南省數據局關于2024年第一季度全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

湘數據函〔2024〕6號

各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構：

　　根據國務院辦公廳秘書局《關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求，省數據局組織開展了2024年第一季度政府網站與政務新媒體檢查工作，經省人民政府同意，現將有關情況通報如下。

　　一、總體情況

　　2024年第一季度，省數據局組織對全省正常運行的619家政府網站進行全覆蓋檢查，無單項否決情況，總體合格率100%。1月1日至3月19日，全省共收到網民反饋的“我為政府網站找錯”留言332條，均已按期辦理，辦結率達100%。各地各部門認真總結本地本部門2023年政府網站建設管理工作，均于1月31日前在全國政府網站信息報送系統完成《政府網站工作年度報表》相關數據的統計和填報工作，并在本地本部門網站發布《政府網站工作年度報表》，省、市兩級政府門戶網站均在首頁顯著位置開設專欄集中發布本地區政府網站工作年度報表。

　　經對全省正常運行的2412家政務新媒體進行普查，檢查范圍包括安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標，發現6家存在突出問題，總體合格率為99.75%。省直各單位、長沙市、湘潭市、岳陽市、張家界市、益陽市、郴州市、永州市、懷化市、湘西自治州政務新媒體檢查合格率100%。今年全國兩會期間，各級各部門政府網站和政務新媒體協同聯動，及時轉載中央新聞單位系列權威報道，形成權威政府信息傳播矩陣效應。

　　二、一季度檢查發現的主要問題

　　（一）政府網站日常管理落實不夠。個別單位問題整改推進不力，2023年有關季度通報指出“省國資委網站互動交流頻道‘我為政府網站找錯’標識缺失”、“省商務廳網站信息公開頻道國徽使用不規范”和“湖南省人才服務微信服務號實際賬號已注銷，但未及時在全國政務新媒體信息報送系統下線”問題，本季度復查發現仍未整改。部分網站信息發布審查不嚴格，發布或轉載的稿件存在錯別字、敏感詞或其他不當信息。有的網站內容保障方面存在問題，省國動辦（省人防辦）網站行政執法公示的事前公開和事后公開專欄為空白欄目，省教育廳網站、華容縣政府門戶網站對開設的下級單位子欄目缺乏管理，存在動態要聞類信息未及時更新情況。

　　（二）政府網站功能建設有待加強。省教育廳、省公安廳、省體育局未嚴格落實“一個政府網站原則上只注冊一個英文域名”的要求，持有的原一級英文域名未及時注銷。部分網站未在本網站其他頁面底部功能區規范添加“我為政府網站找錯”入口，省教育廳網站“語言文字培訓測試中心”子欄目、省住房城鄉建設廳網站安全管理專欄、省應急廳網站互動交流頻道、省自貿區網站要聞速遞專欄、益陽高新區管委會網站財政信息公開欄目、蒸湘區政府門戶網站征集調查欄目、衡陽市政府門戶網站“衡陽市住房保障服務中心”欄目下多個頁面均存在未規范添加入口情況。個別網站標識信息未及時維護，省人力資源社會保障廳、省衛生健康委和省地方志網站存在ICP備案號、網站名稱等信息與全國政府網站信息報送系統不一致問題。邵陽市政府網站群有30多家政府網站未全面完成適老化與無障礙改造。

　　（三）政務新媒體運維管理仍需規范。個別單位開設的政務新媒體存在單項否決情況，“衡陽住建”微信服務號、“津市公安”新浪微博、“株司小微”抖音短視頻號監測時間點前2周內無更新，“茶陵縣界首鎮政府”微信訂閱號、“洞口公安交警”微信服務號、“冷水江市河長制辦公室”微信服務號未提供有效互動功能，對網民留言超過5個工作日未回復。一些單位的政務新媒體開設服務欄目未定期自查，存在大量失效鏈接。部分單位對“全國政務新媒體報送系統”中本單位賬號信息缺乏管理維護，存在報送的鏈接信息無法打開或者賬號名稱與前端展示不一致情況。部分政務新媒體賬號存在發布轉載不及時、發布內容形式單一等問題。

　　三、下一步工作要求

　　（一）切實提高政治站位。各地各部門要始終把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，堅決落實網絡意識形態工作責任制，嚴守內容安全底線，確保信息發布權威準確。要持續推進政府網站與政務新媒體協同聯動，加大力度轉載黨中央、國務院和省委省政府重大決策部署相關信息，積極傳播黨和政府聲音。同時，要把政府網站和政務新媒體作為政策發布、解讀和政務輿情回應、引導的重要平臺，做好重大政策解讀工作，主動解疑釋惑，凝聚社會共識。

　　（二）持續強化全流程監管。各地各部門要嚴格落實值班讀網制度，加強日常巡網監測，避免出現頁面錯亂、不良鏈接、欄目空白或更新不及時等情況。不斷規范政府網站功能建設，規范使用政府網站域名和“我為政府網站找錯”入口等各類政府網站標識。要健全應急處置機制，不斷加強防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密能力，及時消除各類隱患。要及時通過全國政府網站、政務新媒體信息報送系統更新政府網站基本信息和政務新媒體賬號動態信息。

　　（三）切實推動融合發展。各地各部門要持續整治數字形式主義，堅決落實“一個單位原則上在同一平臺只開設一個政務新媒體賬號”的要求，對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體進行清理整合，做大做強主賬號，積極培育政務新媒體優質精品賬號。各級各類政務新媒體要適應移動互聯網傳播規律，統籌共建網頁端和移動端重點專題專欄，對來源于政府網站的政務信息進行再加工和再創作，通過數字化、圖表圖解、音頻視頻等公眾喜聞樂見的形式發布。

　　對此次通報的政府網站與政務新媒體存在問題，各地各部門要高度重視，舉一反三做好整改。各單位問題整改情況請于2024年4月15日前書面反饋省數據局，省數據局將對整改情況進行復核。（聯系人：陳沫含，聯系電話兼傳真：0731—89990353）

　　附件：1.全省政府網站檢查情況

　　2.全省政務新媒體檢查情況

　　3.檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

　　湖南省數據局

　　2024年3月26日

　　（此文有刪減）