?湖南省政務管理服務局關于2023年第四季度全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

湘政務函〔2023〕39號

各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構：

　　根據國務院辦公廳秘書局《關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求，省政務管理服務局組織開展了2023年第四季度政府網站與政務新媒體檢查工作，經省人民政府同意，現將有關情況通報如下。

　　一、總體情況

　　2023年第四季度，省政務管理服務局組織對全省正常運行的617家政府網站進行全覆蓋檢查，1家政府網站存在突出問題，總體合格率99.84%。10月1日至12月22日，全省共收到網民反饋的“我為政府網站找錯”留言154條，均已按期辦理，辦結率達100%。對全省正常運行的2427家政務新媒體進行普查，發現4家存在突出問題，總體合格率為99.84 %。

　　株洲市、湘潭市、邵陽市、岳陽市、常德市、張家界市、益陽市、永州市、懷化市、婁底市、湘西自治州政務新媒體檢查合格率100%。

　　二、四季度檢查發現的主要問題

　　（一）部分政府網站運維水平有待提高。個別網站內容保障能力不足，造成公眾獲取信息不及時，如淥口區政府門戶網站開設的部門子欄目中縣直部門動態類信息未達到2周內更新要求，株洲市城市管理和綜合執法局網站法定主動公開目錄下多個欄目近一年未更新等；部分單位監督管理不到位，未按要求做好政府網站日常巡檢工作，如武陵源區政府門戶網站法治政府建設示范創建專欄中發布多篇測試信息，岳陽樓區、蒸湘區、攸縣政府門戶網站存在大量不可用鏈接，省民政廳、省地方金融監管局等省直單位網站政府信息公開欄目存在空白子欄目，部分省直單位網站頁面標簽缺失等。

　　（二）部分政府網站欄目策劃能力不足。四季度檢查中發現，部分政府網站內容發布形式僵化，未圍繞本部門中心工作開設專題專欄，存在用“起草情況說明”代替解讀材料情況，且解讀形式和語言能力創新不足，缺乏易于傳播、群眾喜聞樂見的解讀產品。個別單位未充分利用政府網站平臺開展網上調查征集等活動、部分政府網站“互動交流”欄目未公開網民留言，如慈利縣政府門戶網站網上調查欄目近三年未發布調查活動，邵陽市公共資源交易中心、株洲市人民政府金融工作辦公室、株洲市鄉村振興局網站對網民常見簡單咨詢問題留言未公開。

　　（三）部分政務新媒體建設有待加強。部分單位政務新媒體存在內容不更新情況，如“湖南湘江新區管委會”微博號、“湖南省教育廳”人民號、“衡陽縣公安局巡特警大隊”抖音短視頻號監測時間點前2周內無更新，“北湖文旅”微信小程序無法打開使用。部分政務新媒體轉載重要信息不及時甚至出現“漏轉”情況。政務新媒體備案制度執行不到位，“湖南交警”百家號、“郴心辦”移動客戶端及微信小程序賬號實際在第三方平臺已下線，但未及時在全國政務新媒體信息報送系統變更狀態。

　　三、下一步工作要求

　　（一）嚴格保障政府網站與政務新媒體內容安全。各地各部門要堅決落實網絡意識形態責任制和網絡安全責任制，加大重要信息聯動傳播力度，切實保障信息轉載的時效性；要堅持底線思維，加大信息發布審核力度，規范發布流程，落實值班讀網制度，保證發布內容完整準確。“兩會”、“雙節”臨近，各地各部門要切實加強安全防護，規范頁面標簽標識、完善政府網站域名和備案信息管理等網站規范性建設，強化防攻擊、防篡改、防病毒措施，發現問題及時處置并報告，確保安全平穩運行。

　　（二）持續提升政府網站與政務新媒體建設水平。各地政府網站與政務新媒體主管單位要健全常態化監管體系，定期對信息內容、安全管理和技術防護措施開展檢查，有效提升本地區管網、建網、辦網水平。各級各類政府網站與政務新媒體要按照有關信息發布工作要求，切實加強特色業務和互動等欄目策劃建設，打造有影響力的品牌欄目；要充分利用政府網站與政務新媒體平臺開展網上調查征集等活動，積極走好網上群眾路線；要充分利用集約化建設成果，推動政府網站與政務新媒體創新發展。

　　（三）認真做好政府網站工作年報編制發布。各地各部門要按照國務院辦公廳《關于做好政府網站年度報表發布工作的通知》（國辦函〔2018〕12號）和省政府辦公廳《關于做好政府網站年度報表發布工作的通知》（湘政辦明電〔2018〕7號）要求，組織實施好本地區、本部門政府網站2023年度報表編制發布工作，于2024年1月22日前在網站首頁顯著位置和政府信息公開目錄中發布《政府網站工作年度報表》，并在全國政府網站信息報送系統中填報相關信息。各市州政府門戶網站要在首頁顯著位置開設“政府網站年度報表”專欄，集中發布本地區各級各類政府網站工作年度報表。

　　各單位問題整改情況請于2024年1月15日前書面反饋省政務管理服務局，省政務管理服務局將對整改情況進行復核。（聯系人：陳沫含，電話兼傳真：0731-89990353）

　　附件：1.全省政府網站檢查情況

　　2.全省政務新媒體檢查情況

　　湖南省政務管理服務局

　　2023年12月25日

　　（此文有刪減）